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Laboratório Vivo

Laboratório Vivo: Melhorar o serviço de aconselhamento, aproximando a inovação dos agricultores

Navarra, Espanha

O Spanish Living Lab pretendia envolver consultores e agricultores na co-design de um serviço de consultoria regional melhorado que aproxima a inovação dos agricultores.

AgriLink Living Lab Espanha

Contexto, tema e grupo-alvo

INTIA é um serviço público de aconselhamento que desempenha um papel fundamental no apoio aos agricultores da região de Navarra, em Espanha. O serviço de aconselhamento baseia-se na informação obtida a partir das suas próprias actividades de investigação e desenvolvimento, nos dados técnicos e económicos das explorações agrícolas que aconselha e noutras fontes de informação provenientes da literatura ou de ligações com outras organizações.
A INTIA trabalha num contexto em que os agricultores estão constantemente a tentar adaptar-se a novas leis, mudanças na procura dos consumidores e novos desafios e necessidades em matéria de rentabilidade e sustentabilidade. Tradicionalmente, investigadores e outros peritos têm trabalhado para desenvolver ferramentas e soluções para ajudar os agricultores, e os novos conhecimentos gerados têm sido transferidos para os agricultores por consultores.
No entanto, a fim de fazer um serviço de aconselhamento mais eficiente é necessário envolver todos os actores na experimentação e no desenvolvimento de soluções, transferência de conhecimentos, melhoria da aprendizagem entre pares e demonstração da utilização prática no terreno.
O tema do Living Lab foi, portanto, a exploração de novas formas de ligar investigadores (e outros peritos), conselheiros e agricultores a fim de construir um serviço de aconselhamento mais eficiente, melhorando os processos práticos de tomada de decisões dos agricultores no terreno.
O Living Lab trabalhou com dois grupos principais: 1) consultores (para identificar as suas necessidades e conceber melhor o serviço de aconselhamento que oferecem), e 2) agricultores (os utilizadores finais do serviço). Os agricultores eram membros de três cooperativas diferentes com necessidades diferentes, culturas diferentes e em áreas diferentes da região. O objectivo disto era testar a metodologia do Living Lab em diferentes situações.

Parceiro e pessoa de contacto

Instituto de Tecnologia e Infraestruturas Agroalimentares de Navarra (INTIA)

Noelia Telletxea, ntelletxea@intiasa.es

A INTIA tem uma longa experiência na prestação de diferentes serviços aos agricultores de Navarra. Este laboratório Living foi uma boa oportunidade para trabalhar em conjunto com agricultores e conselheiros na identificação de novas necessidades e desafios do serviço de aconselhamento.

https://www.intiasa.es/

A história do Living Lab

O Laboratório Vivo foi iniciado em 2018. A ideia inicial era testar a metodologia sobre o desenvolvimento de uma ferramenta específica de Gestão Integrada de Pragas (MIP), mas após uma fase de diagnóstico envolvendo discussões com os conselheiros da INTIA e outras partes interessadas, decidiu que o Living Lab poderia ser alargado para cobrir mais áreas do serviço de aconselhamento da INTIA sobre MIP.
Foi organizada pela primeira vez uma reunião com a equipa consultiva da INTIA. Foram discutidas diferentes questões relativas ao serviço consultivo do IPM e foram propostas e priorizadas várias ideias. Três cooperativas contrastantes foram então escolhidas como “pilotos” para avaliar se a metodologia do Living Lab poderia ser mais amplamente replicada na região.
Foram organizadas reuniões com cada uma das três cooperativas para definir com maior precisão o âmbito do Living Lab para cada uma delas. Durante 2019, algumas das propostas feitas por técnicos e agricultores destas cooperativas foram testadas.
Numa cooperativa, o objectivo era desenvolver micro-redes de agricultores que, juntamente com consultores, pudessem ser utilizadas para promover a aprendizagem entre pares e aproximar as inovações em MIP da cooperativa. Nas outras duas cooperativas, o objectivo era integrar a utilização de ferramentas e tecnologias inovadoras de MIP por conselheiros e agricultores directamente no campo.
Globalmente, a abordagem do Living Lab foi uma experiência positiva com potencial de replicação, não só noutras cooperativas mas também noutras áreas de trabalho da INTIA.

Lições aprendidas

Uma metodologia para a co-criação de novos serviços
A metodologia do Living Lab oferece uma abordagem interessante para o desenvolvimento de novos serviços de apoio à inovação. Promove a participação activa dos agricultores, a colaboração entre diferentes entidades e a transferência entre pares de soluções. Tudo isto enriquece os resultados do processo de co-criação e garante o interesse contínuo dos participantes, embora seja claramente necessário assegurar que o assunto seja interessante para os agricultores desde o início (da base para o topo).
Atitudes
A atitude dos participantes pode ter grande influência no resultado. Podem garantir a continuidade da experiência ou podem bloquear o progresso. Pode ser necessário encontrar formas de motivar os participantes por vezes durante o processo.
Contexto
A metodologia do Living Lab funciona de forma diferente em diferentes situações. É mais fácil organizar actividades e gerir um Living Lab onde já existe uma estrutura funcional, tal como um grupo de agricultores habituados a encontrar, falar, e trocar ideias, etc.
Âmbito e limites claros
É necessário definir claramente o âmbito do Laboratório Vivo. Podem surgir novas ideias ou propostas que não foram planeadas no início do Living Lab. Embora estas possam ser interessantes, pode ser necessário manter limites claramente definidos, a fim de evitar desvios dos objectivos originais do Laboratório.

Mais informação sobre Spanish Living Lab (em inglês)

Practice Abstract 6 – Living Lab INTIA: Improving the advisory service on Integrated Pest Management (IPM) (INTIA)

Artigos sobre Spain Living Lab (em espanhol):

Video presentation of the Spanish Living Lab: https://www.agrilink2020.eu/news-video-presentation-of-the-spanish-living-lab/