Żywe laboratoria: Ułatwienie rolnikom i przedsiębiorcom znalezienia właściwych informacji i porad
Łotwa
Łotwa
Łotewskie żywe laboratorium miało na celu zwiększenie zaangażowania rolników i innych przedsiębiorców w zasoby i infrastrukturę systemu doradztwa rolnego na Łotwie.
Kontekst, temat i grupa docelowa
Świadczenie doradztwa rolnego w rolnictwie na Łotwie jest zdecentralizowane. Coraz więcej organizacji sektora publicznego, prywatnego oraz usług angażuje się w doradztwo dla rolników, jednak koordynacja nad nimi jest niewielka.
Łotewski AKIS (System Wiedzy i Innowacji Rolniczych) również pozostaje rozdrobniony i nie jest postrzegany jako spójny i jednolity system. W konsekwencji istnieje wiele różnych form wiedzy, porad i zaleceń dla rolników. Jednak tylko nieliczni z nich mają czas lub umiejętności, aby przebrnąć przez system doradczy, zwłaszcza gdy nie do końca rozumieją swoje własne potrzeby zawodowe lub nie wiedzą, gdzie mają zacząć szukać pomocy.
| Główną grupą docelową łotewskiego żywego laboratorium byli drobni rolnicy i inni przedsiębiorcy potrzebujący profesjonalnego doradztwa w zakresie przetwarzania i wprowadzania w obrót owoców i warzyw. |
| Ta grupa docelowa doświadcza bardzo specyficznej „luki” w oferowanych jej usługach. Chociaż istnieje wiele ogólnodostępnych materiałów informacyjnych oraz różnych form zaleceń i wskazówek dotyczących produkcji i wprowadzania w obrót przetworzonych produktów owocowych lub warzywnych, to jednak kanały, za pomocą których można łatwo zlokalizować odpowiednie materiały, osoby lub organizacje, są ograniczone. |
Partner i osoba kontaktowa
Baltic Studies Centre
Emils Kilis, emils.kilis@gmail.com
BSC jest niezależnym instytutem naukowym, który podejmuje badania zorientowane na działanie, koncentrując się na potrzebach praktyków i zapewniając praktyczne wsparcie dla ciągłego rozwoju innowacji.
Moderatorem łotewskiego laboratorium była Dalija Segliņa. Dalija jest starszym pracownikiem naukowym w Łotewskim Instytucie Ogrodnictwa i ma rozległe doświadczenie i wiedzę na temat praktycznego ogrodnictwa. Jej wiedza i kontakty znacznie poprawiły zdolność zespołu do budowania relacji z kluczowymi interesariuszami.
Historia żywego laboratorium
Łotewskie żywe laboratorium zostało uruchomione pod koniec 2017 r. po zidentyfikowaniu wyraźnej „luki” w usługach doradczych oferowanych rolnikom i małym producentom. Po konsultacjach z różnymi ekspertami ustalono, że brakuje pomocy w zakresie przetwarzania i wprowadzania w obrót owoców i warzyw, która umożliwiłaby rolnikom i drobnym producentom przyjęcie zrównoważonych strategii biznesowych i zapewniłaby im środki do życia.
Chociaż łatwo było zidentyfikować problem, sam proces tworzenia rozwiązania dostosowanego do łotewskich realiów był bardziej skomplikowany i wymagał skutecznego zaangażowania interesariuszy, tak aby mieć pewność, że proponowane rozwiązania były skoncentrowane, możliwe do zrealizowania i zgodne z ich celem.
| W trakcie konsultacji z ekspertami w styczniu 2018 r. zaproponowano pomysł nowej platformy internetowej, tak aby umożliwić rolnikom i hodowcom: i) łatwą identyfikację obszarów, w których potrzebna jest pomoc; ii) szybkie i sprawne odnalezienie miejsca, gdzie mogą ją otrzymać. Początkowo proponowano objęcie całego ogrodnictwa, ale stopniowo zdecydowano się skupić tylko na przetwórstwie i wprowadzaniu w obieg. |
| Wielu rolników i przedsiębiorców na Łotwie korzysta z usług internetowych i regularnie zapisuje się na przykład na mailowe listy dyskusyjne, aby znaleźć informacje o nadchodzących wydarzeniach, które mogą ich potencjalnie zainteresować. Niektórzy doradcy ds. rolnictwa, z którymi konsultowano się w żywym laboratorium, wyjaśnili, że ich klienci bardzo dobrze czują się korzystając z aplikacji na telefon. |
| Większość 2018 roku poświęcono na znalezienie optymalnego sposobu zaangażowania potencjalnych użytkowników platformy internetowej. Platforma była prezentowana na kilku imprezach z udziałem rolników i przedsiębiorców w okresie letnim i jesiennym. Jednak ogólne wrażenie, oparte na wypowiedziach uczestników, było takie, że potrzebne było bardziej interaktywne prowadzenie platformy, tak aby dostarczała bardziej wyczerpujących i przydatnych informacji. Pod koniec 2018 roku postanowiono zatem stworzyć wizualne przedstawienie platformy internetowej. |
| Wizualizacja platformy w celu jej zaprezentowania potencjalnym użytkownikom końcowym była cennym doświadczeniem, ponieważ zmusiła uczestników żywego laboratorium do skonfrontowania się z faktem, że pracowali z bardzo abstrakcyjnym wyobrażeniem o tym, czym faktycznie ta platforma będzie. Ponadto podniosło to świadomość tego, że należy poświęcać więcej czasu na myślenie o tym, jak prezentować narzędzia online. Informacje zwrotne otrzymane od doradców i ekspertów w zakresie przedstawienia wizualnego były bardzo przydatne i żywe laboratorium przystąpiło do tworzenia właściwej platformy. |
| Więcej informacji na temat postępów żywego laboratorium można znaleźć w poniższych linkach. |
Zdobyta wiedza
| Uczestnictwo i zaangażowanie Chociaż należy zachęcać różne podmioty i interesariuszy do aktywnego udziału, zakres ich zaangażowania będzie prawdopodobnie różny w różnych żywych laboratoriach i może zależeć od specyfiki kulturowej danego kraju. |
| Tradycyjne sposoby Chociaż żywe laboratorium miało na celu zmianę sposobu, w jaki rolnicy poruszają się po istniejącym systemie doradztwa na Łotwie, ważnym również było rozpoznanie i docenienie tego, że niektórzy rolnicy mieli już dobre relacje zawodowe z lokalnymi doradcami i należało zadbać o to, aby te relacje nie zostały zakłócone (ryzykiem niejasnych konsekwencji). W związku z tym żywe laboratorium musiało szukać rozwiązań, które skupiałyby się nie tylko na korygowaniu słabości istniejącego systemu, ale także opierałyby się na jego istniejących mocnych stronach. |
| Ambicja Żywe laboratorium musiało stale ograniczać swoje ambicje, aby wymyślić coś, co mogłoby skutecznie działać i nadal istnieć po zakończeniu projektu AgriLink. |
Więcej informacji o tym żywym laboratorium (w języku angielskim)
A blog dedicated to the Latvian living lab: https://livinglablv.blogspot.com
A video about the Latvian living lab broadcast on Latvian public television: https://www.lsm.lv/raksts/zinas/latvija/lauku-konsultantu-petijuma-veido-tiessaistes-informacijas-kratuvi.a341650/
Blog post on AgriLink site:
- https://www.agrilink2020.eu/blog-post-a-few-thoughts-on-linguistic-adventures/
- https://www.agrilink2020.eu/blog-post-letting-creativity-unfold-in-different-directions/
- https://www.agrilink2020.eu/what-is-the-basic-idea/
- https://www.agrilink2020.eu/latvian-living-lab-update-the-most-popular-forms-of-advice-provision-and-advisory-assistance/
- https://www.agrilink2020.eu/latvian-living-lab-launched/