Laborator viu: Facilitarea găsirii informațiilor și a sfaturilor corecte pentru fermieri și antreprenori
Letonia
Letonia
Laboratorul viu leton a urmărit să îmbunătățească implicarea fermierilor și a altor antreprenori în resursele și facilitățile sistemului de consiliere agricolă din Letonia.
Context, temă și grup țintă
În Letonia, furnizarea de consultanță agricolă în agricultură este descentralizată. Un număr din ce în ce mai mare de organizații publice, private și din sectorul terțiar sunt implicate în furnizarea de consiliere fermierilor, însă există o coordonare redusă între acestea.
De asemenea, AKIS-ul leton rămâne fragmentat și nu este perceput ca un sistem coerent și unificat. În consecință, există multe forme diferite de cunoștințe, consiliere și instruire pentru agricultori. Cu toate acestea, doar câțiva dintre ei au timpul sau competențele necesare pentru a naviga în sistemul de consiliere, mai ales atunci când nu au o înțelegere clară a nevoilor lor profesionale sau nu știu de unde să înceapă să caute ajutor.
| Principalul grup țintă al Laboratorului viu leton a fost reprezentat de micii fermieri și de alți antreprenori care aveau nevoie de consultanță profesională în ceea ce privește prelucrarea și comercializarea fructelor și a legumelor. |
| Acest grup țintă se confruntă cu un „decalaj” foarte specific în ceea ce privește serviciile disponibile care îi sunt oferite. Deși există numeroase materiale de informare disponibile în mod gratuit și diferite forme de instruire și îndrumare disponibile cu privire la producția și comercializarea produselor procesate din fructe sau legume, canalele prin care pot fi localizate cu ușurință materialele, persoanele sau organizațiile relevante sunt limitate. |
Partener și persoană de contact
Baltic Studies Centre
Emils Kilis, emils.kilis@gmail.com
BSC este un institut științific independent care întreprinde cercetări orientate spre acțiune, concentrându-se pe nevoile practicienilor și pe furnizarea de sprijin practic pentru inovații durabile.
Facilitatorul laboratorului leton a fost Dalija Segliņa. Dalija este cercetător senior la Institutul leton de horticultură și are o experiență și o înțelegere vastă a horticulturii practice. Cunoștințele și contactele sale au îmbunătățit considerabil capacitatea echipei de a construi relații cu părțile interesate cheie.
Povestea Laboratorului viu
Laboratorul viu leton a fost lansat la sfârșitul anului 2017, odată cu identificarea clară a unui „gol” în serviciile de consiliere oferite fermierilor și micilor producători. În urma consultării cu diverși experți, s-a convenit că exista o lipsă de asistență în ceea ce privește prelucrarea și comercializarea fructelor și legumelor, care ar putea ajuta fermierii și micii producători să adopte strategii de afaceri durabile și să își asigure mijloacele de trai.
Deși problema a fost ușor de identificat, procesul de creare a unei soluții adaptate la contextul leton a fost mai complicat și a necesitat o implicare eficientă a părților interesate pentru a se asigura că soluțiile propuse sunt bine orientate, fezabile și adecvate scopului.
| În timpul consultării cu experții în ianuarie 2018, a fost propusă ideea unei noi platforme online care să le permită fermierilor și cultivatorilor: i) să identifice cu ușurință domeniile în care este nevoie de asistență și; ii) să găsească rapid și eficient unde pot obține această asistență. Inițial, s-a propus să acopere horticultura în întregime, dar apoi s-a decis treptat să se concentreze doar pe procesare și comercializare. |
| Mulți agricultori și antreprenori din Letonia utilizează facilitățile online și se abonează în mod regulat, de exemplu, la liste de difuzare pentru a afla despre evenimentele viitoare care ar putea fi de interes pentru ei. Unii consilieri agricoli consultați în cadrul Laboratorului viu au explicat că clienții lor se simt foarte confortabil folosind aplicații de telefon. |
| Cea mai mare parte a anului 2018 a fost dedicată încercării de a găsi o modalitate optimă de a atrage potențialii utilizatori ai platformei online. Platforma a fost prezentată la mai multe evenimente la care au participat fermieri și antreprenori în timpul verii și toamnei. Cu toate acestea, impresia generală, bazată pe răspunsurile participanților, a fost că era nevoie de o prezentare mai interactivă a platformei pentru a încuraja un feedback mai cuprinzător și mai util. Prin urmare, la sfârșitul anului 2018, s-a decis să se creeze o reprezentare vizuală a platformei online. |
| Vizualizarea platformei în scopul prezentării acesteia potențialilor utilizatori finali a fost o experiență valoroasă, deoarece i-a obligat pe participanții la Laboratorul viu să se confrunte cu faptul că au lucrat cu o idee foarte abstractă despre ceea ce ar fi fost platforma. În plus, aceasta dus la conștientizarea necesității de a acorda mai mult timp modului de prezentare a instrumentului online. Feedback-ul primit din partea consilierilor și a experților cu privire la reprezentarea vizuală a fost foarte util, iar Laboratorul viu a continuat să construiască platforma propriu-zisă. |
| Mai multe informații despre progresele Laboratorului viu găsiți în linkurile de mai jos. |
Lecții învățate
| Participare și implicare Deși ar trebui încurajată participarea activă a diferiților actori și părți interesate, gradul de implicare a acestora va varia probabil de la un Laborator viu la altul și poate depinde de specificitățile culturale ale țării în cauză |
| Modalități tradiționale Deși Laboratorul Viu și-a propus să modifice modul în care fermierii navighează în sistemul de consiliere existent în Letonia, a fost important să se recunoască și să se aprecieze faptul că unii fermieri au relații de lucru bune cu consilierii lor locali și că trebuie să se aibă grijă ca aceste relații să nu se întrerupă (cu riscul unor consecințe neclare). Prin urmare, Laboratorul viu a trebuit să caute soluții care să se concentreze nu numai pe corectarea punctelor slabe ale sistemului existent, ci și unele care să se bazeze pe punctele forte existente. |
| Ambiție Laboratorul viu a trebuit să își restrângă în mod constant ambițiile pentru a crea ceva care să funcționeze și să continue să existe și după încheierea proiectului AgriLink. |
Mai multe informații despre acest Laborator viu (în engleză)
A blog dedicated to the Latvian living lab: https://livinglablv.blogspot.com
A video about the Latvian living lab broadcast on Latvian public television: https://www.lsm.lv/raksts/zinas/latvija/lauku-konsultantu-petijuma-veido-tiessaistes-informacijas-kratuvi.a341650/
Blog post on AgriLink site:
- https://www.agrilink2020.eu/blog-post-a-few-thoughts-on-linguistic-adventures/
- https://www.agrilink2020.eu/blog-post-letting-creativity-unfold-in-different-directions/
- https://www.agrilink2020.eu/what-is-the-basic-idea/
- https://www.agrilink2020.eu/latvian-living-lab-update-the-most-popular-forms-of-advice-provision-and-advisory-assistance/
- https://www.agrilink2020.eu/latvian-living-lab-launched/